Giữ chân nhân tài ngày có thể nói là một trong những nhiệm vụ đầu tiên của các nhà lãnh đạo. Tuyển người giỏi đã khó nhưng giữ và dùng được người giỏi là câu chuyện càng vất vả hơn.

Khi bắt đầu sự nghiệp với tư cách là huấn luyện lãnh đạo, Mi Edu đã tò mò về điều khiến một số đội nhóm làm việc tốt hơn những đội nhóm khác — Tại sao một số đội đối mặt với những thách thức đáng kể lại làm tốt hơn những đội có nhiều lợi thế hơn.

Sau nhiều nhiều thời gian nghiên cứu, chúng tôi đã khám phá ra bí mật: những người lãnh đạo của họ hành động theo cách đáp ứng nhu cầu cảm xúc cá nhân của mỗi người trong đội nhóm bằng những hành động cụ thể.

Cuốn sách Năm ngôn ngữ tình yêu của Gary Chapman năm 1992 đã giới thiệu ý tưởng về ngôn ngữ tình yêu — những hành động phù hợp với cảm xúc cụ thể với đối tác của bạn. Lãnh đạo thành công – giữ chân người tài đòi hỏi một cách tiếp cận tương tự.

Nếu bạn muốn mọi người phát triển và vượt trội, bạn phải tìm ra động lực thúc đẩy họ. Khi hiểu rõ mục tiêu của các thành viên trong nhóm, bạn sẽ biết mình có thể thực hiện những hành động nào để giúp họ thành công.

Dưới đây là 6 ngôn ngữ giúp đội nhóm của bạn hoạt động hiệu quả hơn:

Thời gian chất lượng

Một số người phát triển mạnh khi dành thời gian cho sếp. Họ thích nói chuyện thông qua các quy trình và thủ tục, và họ cảm thấy làm việc trực tiếp gây hứng thú hơn là căng thẳng. Dành thời gian cho những người này thường xuyên giúp họ cảm thấy được trân trọng và an tâm.

Một bàn tay hỗ trợ

Muốn giữ chân nhân tài không phải chỉ mãi đưa ra thách thức họ phát triển mà bạn còn phải biết cách hỗ trợ đúng lúc. Nhiều người thích tự làm mọi việc mà không cần trợ giúp, nhưng những người khác lại làm việc tốt nhất khi là một thành viên trong nhóm. Họ thích trở thành một phần của cộng đồng những người cùng làm việc cùng nhau và hỗ trợ lẫn nhau. Nhóm những người có tư tưởng hợp tác này với những người khác có cùng cảm nhận và họ sẽ phát triển.

Nhìn nhận

Mark Twain từng nói, “Tôi có thể sống trong hai tháng nếu được khen.” Sự đánh giá cao và thừa nhận bằng lời nói là những truyền thông mạnh mẽ đến hầu hết mọi người — mọi người đều thích biết công việc khó khăn và những đóng góp của họ được ghi nhận. Hãy hào phóng với những lời động viên và sự công nhận của bạn để giữ chân nhân tài, hãy áp dụng với toàn đội nhóm nếu thực sự họ đã cống hiến hết mình.

Cơ hội phát triển

Một số người hài lòng khi được ở đúng vị trí của họ, làm những gì họ đang làm. Những người khác cảm thấy được đánh giá cao nhất khi họ mang lại cơ hội phát triển, học hỏi và vươn mình với tư cách cá nhân. Thách thức những người này và xem họ thể hiện xuất sắc ra sao.

Đền bù

Một số người không cảm thấy thực sự được đánh giá cao trừ khi họ có một thứ hữu hình hoặc hành động ghi nhận công việc của họ. Tiền bạc luôn mang lại hiệu quả, nhưng nó có thể đơn giản như một bữa trưa đặc biệt hoặc một món quà chu đáo kèm theo lời cảm ơn. Nó không nhất thiết phải đắt tiền – điều quan trọng là bạn đánh giá cao chúng và trao cho họ xứng đáng. Hãy biết cách đền bù xứng đáng để giữ chân nhân tài thật sự.

Lòng tin

Nhiều người thực hiện tốt nhất công việc của họ trước sự tin tưởng rõ ràng. Khi bạn trao quyền cho đúng người, họ sẽ có động lực để chứng tỏ rằng sự tin tưởng của bạn đã được đặt đúng vị trí. Và khi bạn cho họ biết rằng không sao cả khi họ mắc lỗi, họ sẽ chấp nhận các loại rủi ro có thể mang lại kết quả tuyệt vời.

Cảm giác an toàn và an toàn có ý nghĩa là mang lại cho mọi người cảm giác giá trị bản thân giúp họ đạt được mục tiêu. Làm việc để khám phá ra ngôn ngữ của các thành viên trong nhóm của bạn và đổi lại họ sẽ làm được những điều tuyệt vời.

Thành công đối với việc giữ chân nhân tài chính là tìm ra điều thúc đẩy chúng ta và khiến chúng ta cảm thấy mình quan trọng. Cảm thấy được trân trọng là nền tảng của sự thành công đó.

Bạn có đang khiếm khuyết ngôn ngữ nào như trên khi hoạt động cùng đội nhóm nhân tài hay không? Mi Edu hy vọng bạn sẽ có nhiều điều để tham khảo sau bài viết này.

Chúc bạn thành công.