Lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp nhìn chung cũng là người đứng đầu một đội nhóm. Nhưng nếu xét trong một tổ chức có cả quản lý và lãnh đạo, bạn sẽ thấy sự khác biệt giữa hai vị trí rất hay dễ bị nhầm lẫn này.

1. Nhà lãnh đạo tạo ra tầm nhìn, nhà quản lý tạo ra mục tiêu

Các nhà lãnh đạo vẽ nên một bức tranh về những gì họ thấy rất tốt, đồng thời truyền cảm hứng và thu hút mọi người trong việc biến tầm nhìn đó thành hiện thực. Họ nghĩ xa hơn những gì cá nhân làm. Tầm nhìn lãnh đạo kích hoạt mọi người trở thành một phần của một cái gì đó lớn hơn. Họ biết rằng các nhóm hoạt động cao có thể hoàn thành nhiều công việc cùng nhau hơn là các cá nhân làm việc tự chủ.

Còn các nhà quản lý tập trung vào việc thiết lập, đo lường và đạt được các mục tiêu. Họ kiểm soát các tình huống để đạt hoặc vượt mục tiêu của họ.

2. Người lãnh đạo là tác nhân thay đổi, người quản lý duy trì hiện trạng

Các nhà lãnh đạo là những kẻ phá bĩnh đáng tự hào. Đổi mới là câu thần chú của họ. Họ đón nhận sự thay đổi và biết rằng ngay cả khi mọi thứ đang hoạt động, vẫn có thể có một con đường tốt hơn ở phía trước. Họ hiểu và chấp nhận sự thật rằng những thay đổi đối với hệ thống thường tạo ra những làn sóng. Còn các nhà quản lý gắn bó với những gì hoạt động, tinh chỉnh hệ thống, cấu trúc và quy trình để làm cho chúng tốt hơn.

3. Các nhà lãnh đạo là duy nhất, các nhà quản lý sao chép

Lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp khác nhau ở điểm “duy nhất”. Các nhà lãnh đạo sẵn sàng là chính họ. Họ tự ý thức và làm việc tích cực để xây dựng thương hiệu cá nhân độc đáo và khác biệt của mình. Họ cảm thấy thoải mái trong những đôi giày của riêng mình và sẵn sàng nổi bật. Chúng xác thực và minh bạch. Các nhà quản lý bắt chước các năng lực và hành vi mà họ học được từ những người khác và áp dụng phong cách lãnh đạo của họ hơn là xác định nó.

4. Nhà lãnh đạo chấp nhận rủi ro, nhà quản lý kiểm soát rủi ro

Đối với rủi ro, bạn sẽ dễ dàng nhìn thấy các lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp xử lý hoàn toàn khác nhau. Các nhà lãnh đạo sẵn sàng thử những điều mới ngay cả khi họ có thể thất bại thảm hại. Họ biết rằng thất bại thường là một bước trên con đường dẫn đến thành công. Các nhà quản lý làm việc để giảm thiểu rủi ro. Họ tìm cách tránh hoặc kiểm soát các vấn đề hơn là ôm lấy chúng.

5. Các nhà lãnh đạo ở trong đó cho đường dài, các nhà quản lý nghĩ trong ngắn hạn

Lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp còn khác nhau ở tầm nhìn ngắn hạn và dài hạn. Các nhà lãnh đạo có chủ đích. Họ làm những gì họ nói rằng họ sẽ làm và luôn có động lực hướng tới một mục tiêu lớn, thường rất xa vời. Họ vẫn có động lực mà không nhận được phần thưởng thường xuyên. Các nhà quản lý làm việc dựa trên các mục tiêu ngắn hạn, tìm kiếm sự thừa nhận hoặc khen ngợi thường xuyên hơn.

6. Các nhà lãnh đạo phát triển cá nhân, các nhà quản lý dựa trên các kỹ năng hiện có, đã được chứng minh

Các nhà lãnh đạo biết nếu họ không học điều gì đó mới mỗi ngày, họ không đứng yên, họ đang tụt lại phía sau. Họ vẫn tò mò và tìm cách duy trì sự phù hợp trong một thế giới công việc luôn thay đổi. Họ tìm kiếm những người và thông tin sẽ mở rộng tư duy của họ. Các nhà quản lý thường nhắc lại những điều đã khiến họ thành công, hoàn thiện các kỹ năng hiện có và áp dụng các hành vi đã được chứng minh.

7. Người lãnh đạo xây dựng mối quan hệ, người quản lý xây dựng hệ thống và quy trình

Các nhà lãnh đạo tập trung vào con người – tất cả những bên liên quan mà họ cần tác động để hiện thực hóa tầm nhìn của họ. Họ biết các bên liên quan của họ là ai và dành phần lớn thời gian cho họ. Họ xây dựng lòng trung thành và sự tin tưởng bằng cách nhất quán thực hiện lời hứa của mình.

Các nhà quản lý tập trung vào các cấu trúc cần thiết để thiết lập và đạt được các mục tiêu. Họ tập trung vào hệ thống phân tích và đảm bảo có sẵn để đạt được kết quả mong muốn. Họ làm việc với các cá nhân và mục tiêu của họ.

8. Lãnh đạo huấn luyện, quản lý chỉ đạo

Các nhà lãnh đạo biết rằng những người làm việc cho họ có câu trả lời hoặc có thể tìm thấy chúng. Họ xem những người của họ là người có năng lực và lạc quan về tiềm năng của họ. Họ chống lại sự cám dỗ để nói với người của họ phải làm gì và làm như thế nào. Người quản lý giao nhiệm vụ và cung cấp hướng dẫn về cách hoàn thành chúng.

9. Lãnh đạo tạo ra người hâm mộ, quản lý có nhân viên

Các nhà lãnh đạo có những người vượt ra ngoài việc theo dõi họ; những người theo dõi họ trở thành những người hâm mộ cuồng nhiệt và những người quảng bá nhiệt thành – giúp họ xây dựng thương hiệu và đạt được mục tiêu của mình. Người hâm mộ của họ giúp họ tăng khả năng hiển thị và uy tín.

Các nhà quản lý có nhân viên làm theo chỉ dẫn và tìm cách làm hài lòng ông chủ.

Ở bài viết này chúng ta không phải đánh giá thấp các nhà quản lý mà chỉ đơn giản cho thấy vai trò rõ rệt giữa lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp. Phải công nhận không có các nhà quản lý theo sát công việc, lãnh đạo đề ra tầm nhìn và thúc đẩy nhân viên, chắc chắn doanh nghiệp sẽ không đạt được mục tiêu chung được.

Các bạn có thể tham khảo các chương trình đào tạo dành cho Lãnh Đạo của Michelle Nguyen tại Mi.edu.vn.